5 Tipps, wie Sie AT & T verklagen können, um Ihre unbegrenzten Daten zu drosseln

Vor einigen Wochen hatten wir berichtet, dass AT & T die oberen 5% der Abonnenten des unbegrenzten Datentarifs auf 2G-Geschwindigkeiten drosselte.

Wenn das nicht schlimm genug war, haben Benutzer berichtet, dass sie auf diese erbärmlichen 2G-Geschwindigkeiten herabgestuft wurden, nachdem sie weniger als 2 GB monatlichen Verbrauch verbraucht hatten.

Nachdem ein Richter vor einem kalifornischen Gericht einen iPhone-Nutzer mit 850 US-Dollar ausgezeichnet hatte, hat AT & T in der vergangenen Woche seine Download-Geschwindigkeit gedrosselt.

Wenn Sie von der Dateneinschränkung durch AT & T betroffen sind und den Schritten des iPhone-Benutzers folgen möchten, hat Bradley Sniderman, ein Anwalt aus Südkalifornien, 5 Tipps für Sie, wie Sie eine Klage wegen geringfügiger Beanstandungen einreichen können:

1) Klageerhebung - Die meisten Klagen, auch aus geringfügigen Ansprüchen, müssen an dem Gerichtsstand eingereicht werden, an dem sich der Beklagte befindet. In diesem Fall (und verwenden wir AT & T) unterhält AT & T möglicherweise nur an wenigen Standorten Unternehmensniederlassungen. Da es sich jedoch um eine landesweite Telefongesellschaft handelt, sind sie in der Regel überall zuständig. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Klage im für Sie am bequemsten geeigneten Gerichtsgebäude einreichen können.

2) Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie Ihres Vertrags haben, und überprüfen Sie die gesamte Vereinbarung. Es mag ein langsamer Lesevorgang sein, aber Sie müssen die Bedingungen kennen. Sie können diese Begriffe möglicherweise verwenden, um anzuzeigen, dass AT & T nicht berechtigt ist, die Datengeschwindigkeit zu verringern.

3) Sie müssen nachweisen können, dass Sie über einen unbegrenzten Datentarif verfügen, was bedeutet, dass Sie Anspruch auf unbegrenzte Daten haben. Sie müssen auch nachweisen, dass AT & T Ihr Daten-Streaming eingeschränkt hat. Als Nächstes müssen Sie argumentieren, dass AT & T nicht berechtigt ist, Ihnen eine Gebühr für unbegrenzte Daten in Rechnung zu stellen und diese dann nicht bereitzustellen. Es ist nicht Ihre Schuld, dass AT & T nicht mit der Nachfrage nach Daten Schritt halten kann. Wenn Sie sogar nachweisen können, dass Sie weniger Daten verwenden als einige der festen Tarife, z. B. die 3-Gigabyte-Tarife, ist dies sogar noch besser (feste Tarife, die mehr Daten verwenden als Sie, aber nicht gedrosselt werden). Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechnung pünktlich bezahlt haben und nicht zu spät sind, da dies gegen Sie verwendet werden könnte.

4) Stellen Sie sicher, dass Sie einen Betrag für Schäden haben. Sie müssen nachweisen, wie Sie beschädigt wurden, weil Sie kein Daten-Streaming hatten. Dies kann darin bestehen, dass Sie verpasste Geschäftsmöglichkeiten aufzeigen oder nachweisen, wie viel Sie für den Service bezahlt haben, den Sie nie erhalten haben.

5) Seien Sie höflich und stellen Sie sicher, dass Sie vorbereitet sind. Das Gericht wird Ihnen zuhören, aber wenn Sie nicht wissen, wovon Sie sprechen, geht Ihre Argumentation verloren.

Obwohl es immer eine gute Idee ist, einen Anwalt zu konsultieren, sollten die Tipps von Sniderman als guter Ausgangspunkt dienen.

Er schließt mit den Worten:

Lassen Sie sich von großen Unternehmen wie AT & T nicht einschüchtern. Sie haben auch Rechte, und manchmal ist es wichtig, diese Rechte auszuüben und zu schützen. Die Richtlinien und Praktiken von Unternehmen stimmen nicht immer, und es liegt möglicherweise an Ihnen, sie darauf aufmerksam zu machen.

Es war erstaunlich zu sehen, wie AT & T so lange damit durchkam, aber wir haben nur das Gefühl, dass sie gezwungen sein könnten, sich sehr bald zu bessern (oder es ist wahrscheinlich Wunschdenken von unserer Seite).

[9 bis 5 Mac via Mactech]



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