Apples Phil Schiller sagt, dass App Review-Mitarbeiter dein Freund sind - wie kann die App-Genehmigung verbessert werden?

Apples App-Genehmigungsrichtlinien wurden in der letzten Zeit häufig in den Nachrichten veröffentlicht. Während sich die Entwicklergemeinde immer gegen die strengen und widersprüchlichen Genehmigungsrichtlinien von Apple ausgesprochen hat, ist der Lärm besonders laut geworden, nachdem der führende iPhone-App-Entwickler von Facebook, Joe Hewitt, das Team verlassen hat, um seine Ansichten gegen die Richtlinien von Apple zu äußern.

In einem offensichtlichen Schadensbegrenzungsmodus erläutert Phil Schiller, Senior Vice President für weltweites Produktmarketing bei Apple, in seinem jüngsten Interview zur Business Week die Gründe, warum der Überprüfungsprozess existieren muss. Der Hauptgrund, sagt Schiller, ist das Anbieten eines familienfreundlichen App Stores, in dem Sie und Ihre Familienmitglieder Apps herunterladen können, und wissen, dass sie etwas sind, dem Sie vertrauen können. In seinen Worten

"Sie und Ihre Familie und Freunde können Anwendungen aus dem Geschäft herunterladen. Sie tun zum größten Teil das, was Sie erwarten, und sie werden auf Ihr Telefon übertragen, und Sie erhalten eine angemessene Rechnung, und alles funktioniert. Es gab Anwendungen zur Genehmigung vorgelegt werden, die personenbezogene Daten stehlen oder die dem Nutzer bei der Verletzung von Gesetzen helfen sollen oder die unangemessenen Inhalt enthalten "

Das klingt zwar nach einem Akt äußerster Adeligkeit, wir müssen jedoch auf einige der Genehmigungsrichtlinien zurückblicken, die zu Spott geführt haben

  • Google Voice- und Latitude-Apps wurden abgelehnt, obwohl viele ähnliche Apps den Genehmigungsprozess durchlaufen haben.
  • Die EyeTV iPhone-App wurde abgelehnt, da die Live-Streaming-App bei AT & T nicht gut ankam
  • Eine andere App namens 0870 wurde nach fast 429 Tagen genehmigt
  • Eine äußerst widerwärtige 'Baby Shaker'-App wurde durchgelassen und erst nach öffentlicher Empörung abgelehnt

Die obigen Beispiele sind nur einige der vielen Beispiele, zeigen jedoch einen Trend von Genehmigungsrichtlinien, die die Entwicklergemeinschaft zum Lächerlichen ziehen. Viele der iPhone-Apps werden aus Wettbewerbsgründen abgelehnt (mit der nativen Apple-Software oder mit Partner-Carriern), während einige unangemessene Apps trotz der strengen Genehmigungsrichtlinien durchkommen.

Die Absicht von Apple, gesetzeskonform zu handeln und ihren Kunden entsprechende Apps zur Verfügung zu stellen, kann nicht bezweifelt werden. Wir sind jedoch an einem Punkt angelangt, an dem ein Rückblick auf die Funktionsweise der Genehmigungsrichtlinien erforderlich ist. Bei so vielen gegensätzlichen Stimmen waren die Dinge offensichtlich nicht perfekt und die Genehmigungsrichtlinien müssen präzisiert werden.

Wie geht es also weiter? Unsere Position war schon immer, dass die Genehmigungspolitik konsequenter gestaltet werden muss. Mit fast 10.000 Apps, die täglich eingereicht werden, ist es jedoch unmöglich, hohe Standards einzuhalten.

Eine mögliche Alternative besteht darin, das derzeitige Verfahren durch ein Bewertungssystem zu ersetzen - ähnlich den MPAA-Filmbewertungen. Wie bei Filmen gibt es Apps, die nicht familienfreundlich sind, solche mit illegalen Inhalten und andere Apps, die für alle gut sind. Apple muss die Intelligenz des Kunden anerkennen und ihn die Entscheidung überlassen und damit aufhören, lediglich die Eignung einer App durch das Anbieten einer Bewertung zu beurteilen.

Ein Bewertungssystem bietet nicht nur eine bessere Möglichkeit für den iPhone-Benutzer, die App vor dem Download zu beurteilen, sondern schafft auch ein kongenialeres App-Ökosystem, in dem Apple nicht mehr als Polizei oder Torhüter, sondern als Freund und Freund angesehen werden soll Wohlwünscher.

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[über Business Week]


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